Процесс формирования благоприятного общественного мнения о фирме, товаре, услуге и т.д. Мероприятия "ПАБЛИК РИЛЕЙШЕНЗ" на правлены главным образом не на пропаганду потребительских свойств това ров, а на разъяснение положительного значения данного товара для общест ва, потребителя.